हिमाचल प्रदेश को 1966 मे राज्य का दर्जा प्राप्त हुआ । इसके पहले यह पंजाब का हिस्सा था । यहाँ का ज्यादतर हिस्सा पहाड़ी है जिसकी वजह से यहाँ पर बहुत से आकर्षक स्थल है । इसकी सीमा चीन की सीमा से लगती है । यहाँ की जनसँख्या लगभग 6 करोड़ 86 लाख है। वर्तमान मे यहाँ पर वीरभद्र सिँह की सरकार है । 2015 मे यहाँ की राज्य सरकार ने शिकायत निवारण विभाग की स्थापना की ।
आइये आज हम आपको बताते है की कैसे आप अपनी शिकायत या समस्या ऑनलाइन हिमाचल प्रदेश सरकार तक पहुँचा सकते हैँ ।
व्यक्ति अपनी समस्या या शिकायत हिमाचल प्रदेश सरकार की वेबसाइट http://himachal.nic.in/en-IN/write-to-cm.html पर जाकर दर्ज करवा सकते हैँ।
सबसे पहले http://admis.hp.nic.in/esamadhan/welcome.aspx पर जाकर “शिकायत दर्ज“ ( “Write TO Chief Minister “) पर क्लिक करे ।उसके बाद अपना नाम , पता , मोबाइल नंबर और ईमैल id दर्ज करे।
जिस विभाग (“ Secretary , Head Of Department) के खिलाफ शिकायत करनी है उस विभाग का चयन करे। उसके बाद Department का चयन करे I
अपनी शिकायत की श्रेणी ( “subject”) का चयन करे। उदाहरण के लिये ,पानी की शिकायत ,बिजली की शिकायत , दूरसंचार की शिकायत आदि
अपनी शिकायत का विवरण लिखकर, कोड डालकर सब्मिट करे।
सब्मिट करते ही मोबाइल पर otp प्राप्त होगा ,उसे दर्ज कर अपनी शिकायत दर्ज करे । शिकायत सब्मिट करने के बाद मोबाइल और ईमैल पर reference नंबर प्राप्त होगा ।
शिकायत की स्थिति जानने के लिये वेबसाइट पर शिकायत की स्थिति ( Status) पर क्लिक करे । उसके बाद अपना reference नंबर और मोबाइल नंबर दर्ज करे । मोबाइल पर otp प्राप्त होगा उसे दर्ज करे । उसके बाद शिकायतकर्ता अपनी शिकायत का विवरण देख सकता है।
विवरण मे शिकायत समस्या का निवारण कब तक होगा इसका पूरा विवरण दिया होता है ।
शिकायत के निवारण के बाद शिकायतकर्ता के मोबाइल पर एक मेसेज प्राप्त होगा। उसमे शिकायत से सम्बंधित विवरण दिया होगा । अगर शिकायतकर्ता अपनी शिकायत के समाधान से संतुष्ट नही है तो शिकायतकर्ता दुबारा आवेदन कर सकता है ।
दुबारा आवेदन की स्थिति मे शिकायतकर्ता वेबसाइट पर जाकर शिकायत की स्थिति( Status) पर क्लिक करे । उसके बाद अपना reference नंबर और मोबाइल नंबर दर्ज करे । मोबाइल पर otp प्राप्त होगा उसे दर्ज करे।
उसके पश्चात फिर से इसी प्रक्रिया को दोहरायें और अपनी शिकायत को दर्ज करे I
Sir,
With regard it is submitted that bank facilities is urgently required in my village. The SBI bank facilities is available at Kotli which is 18 Kms away from village Karkoh P.O Lagdhar Tehsil Kotli Distt. Mandi Himachal Pradesh. Many time Panchayat resolutions was submitted to concern Minister, bank authority and oral expression made to Minister. No hearing in this regard. It is very difficult to withdrawal pension, Manrega payments. It is therefore requested to provide facilities of Bank ATM/ Bank branch of any national bank. We shall be highly thankful for this act of your kindness please.