मुख्यमंत्री जनसंवाद झारखण्ड Online शिकायत – CM Jansamwad Jharkhand

झारखंड  राज्य का गठन 1 नवम्बर 2000 मे  भारत के 27 वें  राज्य के रूप मे हुआ । झारखंड  के धनबाद जिले को भारत देश की कोयला राजधानी के रूप मे जाना जाता है । देश का लगभग 60% कोयला यहीं से दूसरे राज्यो मे  जाता  है। वर्तमान मे यहाँ पर रघुवर दास की  सरकार है । जनता अपनी शिकायत झारखंड  शिकायत पोर्टल जनसंवाद पर ऑनलाइन दर्ज करवा सकते है । इस पोर्टल का शुभारंभ 2016 मे मुख्यमंत्री ने किया ।

आइये आज हम आपको बताते है  की  कैसे व्यक्ति  अपनी शिकायत या समस्या ऑनलाइन (जनसंवाद) सरकार तक पहुँचा सकते हैँ ।

Step 1

अपनी समस्या या शिकायत सरकार की वेबसाइट जनसंवाद  http://jharkhandsamadhan.nic.in/  पर जाकर दर्ज करवा सकते हैँ, व्यक्ति चाहे तो सुविधानुसार हिन्दी या अँग्रेजी , इनमे से किसी भाषा मे अपनी शिकायत दर्ज  करवा सकते है ।

jharkhand jan samadhan

Step 2

सबसे पहले http://jharkhandsamadhan.nic.in पर जाकर “शिकायत दर्ज“ (“ Lodge  Your  Grievance in new version”)  पर क्लिक करे  ( http://jharkhandsamadhan.nic.in/citizen/grievance.php?TabID=L) । उसके  बाद  new window     खुलेगी      उसमे       अपना नाम ,  पता , मोबाइल नंबर, आधार  सँख्या  और  ईमैल id  दर्ज  करे।

Step 3

उसके बाद एक नया PAGE  खुलकर आएगा उसमे जिस विभाग के खिलाफ शिकायत करनी है उस विभाग का चयन करे ( Department Name)। उदाहरण के लिये  शिक्षा विभाग, बिजली विभाग,पेंशन विभाग,पुलिस विभाग, पंचायत आदि ।

Step 4

उसके बाद अपनी शिकायत की श्रेणी ( Category) का चयन करे। उदाहरण के लिये ,पानी की शिकायत ,बिजली  की  शिकायतउसके बाद अपनी शिकायत का विवरण लिखकर शिकायत से सम्बंधित जरूरी दस्तावेजो को  upload  कर  सब्मिट  करे ।

Srep 5

सब्मिट  करते  ही  मोबाइल पर otp  प्राप्त होगा ,उसे दर्ज कर अपनी शिकायत दर्ज करे । शिकायत सब्मिट करने  के  बाद मोबाइल और ईमैल पर reference  नंबर प्राप्त होगा ।

Step 5

अगर शिकायतकर्ता अपनी शिकायत की स्थिति जानना चाहता है तो विभाग की वेबसाइट( Track Status) पर क्लिक करे । उसके बाद अपना reference नंबर और मोबाइल नंबर दर्ज करे । मोबाइल पर otp प्राप्त होगा उसे दर्ज करे । उसके बाद शिकायतकर्ता अपनी शिकायत का विवरण देख सकता है।

http://jharkhandsamadhan.nic.in/citizen/view-status_mob.php?TabID=V

विवरण मे शिकायत किस अधिकारी ( Nodal Officer) के पास गयी है और समस्या निवारण कब तक होगा इसका पूरा विवरण दिया होता है ।शिकायत के निवारण के बाद शिकायतकर्ता के मोबाइल पर एक मेसेज प्राप्त होगा। उसमे शिकायत से सम्बंधित विवरण दिया होगा ।

 

अगर शिकायतकर्ता अपनी शिकायत के समाधान से संतुष्ट नही है तो शिकायतकर्ता दुबारा आवेदन कर सकता है ।

 

यह भी पढे

Central Vigllance Commission (CVC ) केंद्रीय सतर्कता आयोग 

उपभोक्ता फोरम (Consumer Complaint ) में ऑनलाइन शिकायत कैसे करें

पोस्ट ऑफिस (Post Office ) के खिलाफ Online शिकायत कैसे दर्ज करे 

 

 

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मुख्यमंत्री जनसंवाद झारखण्ड Online शिकायत – CM Jansamwad Jharkhand was last modified: October 20th, 2017 by जनहित में जारी

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2 thoughts on “मुख्यमंत्री जनसंवाद झारखण्ड Online शिकायत – CM Jansamwad Jharkhand

  • i am student of B Ed 2017-2018 my scholership aa final appruved but not pay mony

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  • giridhi disti ke rajdhanwar parkhnd ke baldaradhi gaoa me bijali ki samsaya baut hai hum mukyamantri jii agra jald se jald thik kar da tavi me samjuga ki rajsarkar bauth acha hai samsaya ye hai ki ua par 24 ganta me 1/2 ganta v nahi rahta hai kirpiya aap iss kam jald se jald karuaa de

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