डॉक्टरों की शिकायत कैसे करें – How do i file a complaint against my Doctor or Hospital

how do i file a complaint against my doctor

डॉक्टरों की लापरवाही के कारण किसे भी मरीज की बीमारी बहुत खराब हो कर सारी ज़िंदगी के लिए स्थायी हो जाती है या फिर मौत भी हो सकती है। लेकिन ऐसा बहुत ही कम होता है जब मरीज या उसके परिजनों को ऐसी लापरवाही के खिलाफ शिकायत कराने की जानकारी हो। आम तौर पर लोगों को उपभोक्ता अधिकारों की जानकारी नहीं है तथा ऐसा कुछ होने पर डॉक्टरों और हस्पतालों के द्वारा बताई जाने वाले कारणों को मान लेते हैं या फिर अपने आप को ही लाचार मान कर चुप हो जाते हैं। चिकित्सा में लापरवाही के चलते किसी इंसान के शरीर का कोई भाग हमेशा के लिए नाकाम हो जाता है या फिर उसके जान भी चली जाती है।

  1. ऐसे ही बहुत सारे मामलों पर गौर करते हुए Medical Council of India के द्वारा दिए गए टेलीफोन नंबरों और मेल पर डॉक्टरों की शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
  2. शिकायत दर्ज कराने के लिए आप medical council of india  के द्वारा दिए गए Toll-free Number : 1800111154 पर फ़ोन कर सकते हैं। इस नंबर पर फ़ोन करने के कोई भी पैसे नहीं कटेंगें।
  3. ध्यान रहे की फोन केवल सुबह 9 :30 से लेकर शाम 6 बजे के बीच ही करें।medical council of india की वेबसाइट पर और भी फ़ोन नंबर उपलब्ध हैं।
  4. वेबसाइट पर जाने के लिए लिखे लिंक को खोलें। www.mciindia.org. वेबसाइट खुलने के बाद वेबसाइट के सबसे नीचे जाए।
  5. दाहीने ओर Important Links पर क्लिक करें। आपके सामने कुछ विकल्प आएंगे और फिर उनमे से Contact Us का विकल्प  पर क्लिक करें इसको क्लिक करने के बाद आपके सामने medical council of india द्वारा टेलीफोन नंबरों की सूची मिल जाएगी।
  6. इसके इलावा आपको एक मेल mci@bol.net.in भी मिलेगी जहाँ पर भी आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं

 

असल में चिकित्सा का काम ही ऐसा है जिसके प्रति समाज एक तरह से अधीन के भाव में रहता है। किसी भी क्लीनिक या हस्पताल में जाने के बाद मरीज और उनके परिजन पूर्ण रूप से डॉक्टरों की सलाह मानते हैं। आजकल तो डॉक्टरों ने अच्छे इलाज के नाम पर ज़्यादा से ज़्यादा पैसे वसूलने का काम और मकसद बनाया हुआ है। हमारे भारत में मरीजों के साथ साथ डॉक्टरों तथा हस्पतालों की मनमानी का एक सबसे बड़ा कारण यह भी है की चिकित्सकीय के खिलाफ क़ानूनी चुनौती भी बहुत ही कम सामने पाती है। और अगर आपके साथ या आपके किसे परिजन के साथ भी ऐसा हुआ है तो आप बिना किसी डर के medical council of india के द्वारा दिए हुए टोल फ्री नंबर पर फ़ोन करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

आपको अगर डॉक्टर की किसी भी प्रकार जैसे की इलाज सही होना या पैसे ज़्यादा वसूलना या और कुछ भी हो, तो बिना किसी देरी के टोल फ्री complaint number – 1800111154 पर डॉक्टर की शिकायत करा दर्ज सकते हैं। medical council of india उस शिकायत की पूरी जांच कर उस डॉक्टर के खिलाफ एक ठोस कदम उठाकर आपको इंसाफ दिलाने की सफल कोशिश ज़रूर करेगी।

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8 COMMENTS

    • माण हे मुळशी तालुक्यातील गाव आहे,नेहमी तेथे रुग्णांची संख्या जास्त असते ,,परंतु डॉक्टर वेळेवर येतच नाही,, आज 11 वाजलेत अजुनही डॉक्टर नाही आलेत,,

  1. Bhai mujhe ladka huaa hai Jo ki Kal saam ko Meri Bibi ko 4.30 pm ko dard huaa or hum ushe gaadi karvaake hospital ke liye rawna huae Jo ki vich taste me dilevry ho gayi or hum ushe hospital le kr aagye or ab mere ladke ki or Meri Bibi ki koi samal nahi lerhe he or baby ki hone ki entry bhi nahi krte he ; mene Dr. Se baar ki to Dr. Bolta hai ki ladka yaha nahi huaa me entry nahi karunga aap bataao ki me Kya kru

  2. Meri maa ki deth ho gai hospital se bahar aate hi
    Bill bhi bahut ban gya maa bhi nahi rahi
    Majduri karta hu kaise chukau

  3. Mumbai Mahim kg Kalani Mohammed Hospital doctor name Anwar Mehman he is cheating everybody Sab Logon Ko fail kar deta hai Bahar Jaane Walon Ko please koi objection uthao

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