TRAI में Mobile Operator की Online Complain कैसे करें

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दोस्तों आज हम आप को बताएँगे की  कब और कैसे Mobile Operator की TRAI में कम्प्लेन करें , सबसे पहले आप जिस ओपेरटर का नंबर यूज़ कर रहे हैं उसके कस्टमर केयर पर कम्प्लेन ईमेल भेज कर अथवा Toll Free Number पर शिकायत करे , और शिकायत नंबर ले लें ,  अगर आप सेवा प्रदाता आप की शिकायत का उचित समाधान नहीं देता  तो आप TRAI में अपनी कम्प्लेन कर सकते है,TRAI के अनुसार

उपभोक्ताओं की शिकायत का निवारण करने की मूल जिम्मेदारी सेवाप्रदाताओं की है न कि भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण की,

भविष्य की किसी भी समस्या के लिए इस URL को बुकमार्क कर लें

http://www.janhitmejaari.com

TRAI की आधिकारिक भारतीय वेबसाइट 

http://www.tccms.gov.in/default.aspx

 आपके दूरसंचार सेवाप्रदाता के पास शिकायत दर्ज कराने के लिए शिकायत केंद्र का विवरण प्राप्त करने हेतु –

http://www.tccms.gov.in/Queries.aspx?cid=1

दूरसंचार सेवाप्रदाता द्वारा आपकी शिकायत का निवारण उचित प्रकार से नहीं किया गया है तो अपीलीय प्राधिकारी का विवरण प्राप्त करने हेतु

http://www.tccms.gov.in/Queries.aspx?cid=3

पहले दर्ज की गयी शिकायत की स्थिति को देखने हेतु

http://www.tccms.gov.in/Queries.aspx?cid=2

 अपीलीय प्राधिकारी के पास दर्ज की शिकायत की स्थिति को देखने हेतु 

http://www.tccms.gov.in/Queries.aspx?cid=4

MTNL कस्टमर केयर Complain 

www.mtnldelhi.in
फोन : 1500, 198 (ये दोनों नंबर आप MTNL और BSNL लैंडलाइन फोन से ही मिला सकते हैं।)
MTNL और BSNL  के लैंडलाइन, ब्रॉडबैंड और मोबाइल फोन से जुड़ी समस्या हल न होने पर सीनियर अधिकारियों से संपर्क करें।

MTNL और BSNL की सर्विस और इसके कर्मचारियों की लापरवाही और टाल मटोल से हर कोई वाकिफ होगा, इसी लिए कोई नवजवान बीएसएनएल नहीं प्रयोग करना चाहता है

ऊपर दीMTNL और BSNL की वेबसाइट पर Customer Care के ऑप्शन पर क्लिक करने से सीनियर अधिकारियों के फोन नंबर और ईमेल नजर आते हैं। इन आईडी पर मेल करने के कारगर रिजल्ट देखे गए हैं।

वोडाफोन कस्टमर केयर Complain 

www.vodafone.in

फोन : 111 (24 घंटे, सातों दिन)
दूसरी कंपनी के मोबाइल से : 98110-98110

इस वेबसाइट पर Support के ऑप्शन पर माउस ले जाने से Got A Problem का ऑप्शन आता है। यहां पर Customer Care डिपार्टमेंट का एड्रेस, फोन नंबर और ईमेल एड्रेस दिया गया है। साथ ही Appellate Authority की डिटेल्स भी दी गई हैं।

एयरटेल कस्टमर केयर Complain

www.airtel.in

फोन : 121 (24 घंटे, सातों दिन)
दूसरी कंपनी के मोबाइल से : 98100-12345

वेबसाइट पर Contact Us के ऑप्शन पर क्लिक करने से कोई जानकारी नहीं आती, लेकिन I am looking for का ऑप्शन आता है। इस ऑप्शन में जाकर शिकायत और दूसरी जानकारी पा सकते हैं।

आइडिया कस्टमर केयर Complain 

www.indeacellular.com
फोन : 198 (24 घंटे, सातों दिन)
दूसरी कंपनी के मोबाइल से : 98910-12345

वेबसाइट पर अपना रीजन सिलेक्ट करने पर Contact Us के ऑप्शन में कस्टमर केयर डिपार्टमेंट की ईमेल और दूसरी जानकारियां दी गई हैं। यहीं पर Customer Care पर क्लिक करने से Appellate Authority की जानकारी आती है। सभी रीजन के Customer Care और Appellatte Authority
अलग-अलग हैं।

रिलायंस कस्टमर केयर Complain 

Reliance Broadband Customers can call on *377 or 3033 7777/1800-3000-7777(from any phone).

www.rcom.co.in

Write to us by e-mail at:

customercare@relianceada.com

दूसरी कंपनी के मोबाइल से : 011-3033-3333 (24 घंटे, सातों दिन)
वेबसाइट पर Contact Us पर क्लिक करने से Customer Care का ऑप्शन आता है। यहां ऊपर लिखी कस्टमर केयर डिपार्टमेंट की ईमेल आईडी के अलावा एपीलेट अथॉरिटी की ईमेल आईडी भी दी गई है। कस्टमर केयर को लिखे आपके मेल का अगले 7 दिनों के अंदर संतोषजनक जवाब न मिले तो Appellate Authority के ऑप्शन पर क्लिक करने से देशभर के अथॉरिटी के नाम, पते और ईमेल एड्रेस आते हैं। अपने एरिया के मुताबिक यहां अपील करें। यहां पर कार्रवाई जरूर होती है।

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JIO कस्टमर केयर Complain / jio customer care number for other network

https://www.jio.com/

Jio Care
Jio विशेषज्ञ आपकी सहायता 24X7 (सोमवार – रविवार) के लिए उपलब्ध हैं
जीओ में दिलचस्पी है?Jio के  साथ 1860-893-3333 पर बात करें
जिओ ग्राहकों के लिए जियोइकर हेल्पलाइन
जीओ नंबर 1 9 8 या 199 से
अन्य नंबरों से 1800-889- 99 99

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Jio विशेषज्ञ आपकी सहायता 24X7 (सोमवार – रविवार) के लिए उपलब्ध हैं
हेल्पलाइन 1800-896-9999

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