Post Office इमेर्जन्सी नंबर 1924 :
पहले के ज़माने में हर किसी कॊ डाकिये का इंतजार रहता था ।पर अब धीरे धीरे चिट्टी की जगह ईमेल और whatsapp ने लेली है।post office का काम महज सरकारी दस्तावेज तक ही सीमित रह गया है।परंतु अब post office पुराने जैसा नहीँ रहा, जी हाँ post office अब computerised हो गया है।इसकी पारदर्शिता कॊ मद्देनजर भारत सरकार ने post help centre और toll free नंबर 1924 लॉन्च किया है।
आइये जानें इस इमेर्जेन्सी नंबर के बारे में
1924 post office का toll फ्री नंबर है।इस नंबर पर अभी फिलहाल तीन भाषाओं में बात हो सकती है: हिन्दी, अँग्रेजी , मलयालम।आगे इसमे और भाषाएँ जुड़ने की उमीद है ।
इसके माध्यम से व्यक्ति अपनी समस्या दर्ज करवा सकता है।समस्या दर्ज होने पर एक reference नंबर प्राप्त होगा, जिससे समस्या की स्थिति का पता लगाया जा सकता है ।
नीति से जुड़ी समस्याओं कॊ छोड़कर सभी समस्याओं का 24 घंटे में निस्तारण होने का प्रावधान है।नीति से जुड़ी समस्या का निवारण 7 दिन में होने का प्रावधान है।
जिस प्रकार आज postal विभाग अन्य विभाग से पीछे है , उस स्थिति में इस.प्रकार का क़दम भारत सरकार के द्वारा एक बड़ा क़दम है।
